Отделения социального обслуживания на дому предоставляют социальные услуги гражданам полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.
Социальные работники отделений социального обслуживания на дому стараются окружить заботой и вниманием своих клиентов, оказать им всестороннюю помощь, для того, чтобы человек мог проживать в привычных для него домашних условиях. Перечень социальных услуг предусмотрен Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» № 442-ФЗ от 28.12.2017 г., законом Свердловской области «О социальном обслуживании граждан в Свердловской области» № 108-ОЗ от 03.12.2014 г.
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Красногорского района ОСО № 4 Железкова Галина Геннадьевна
Отделение Железковой Галины Геннадьевны
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Красногорского района ОСО № 5 Шиль Елена Юрьевна
Отделение Шиль Елены Юрьевны
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Красногорского района ОСО № 6 Сергеева Радия Киямовна
Отделение Сергеевой Радии Киямовны
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Красногорского района ОСО № 9 Подлубная Нина Николаевна
Отделение Подлубной Нины Николаевны
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Синарского района ОСО № 1 Русинова Светлана Васильевна
Отделение Русиновой Светланы Васильевны
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Синарского района ОСО № 2 Назаренко Елена Геннадьевна
Отделение Назаренко Елены Геннадьевны
Заведующая отделением социального обслуживания на дому
Синарского района ОСО № 3 Богданова Ирина Петровна
Отделение Богдановой Ирины Петровны
ОСО № 10
Социальные работники покупают клиентам продукты питания, помогают в приготовлении пищи, делают уборку в квартире, чтобы человеку было уютно и комфортно дома, выписывают рецепты и приобретают лекарства в аптеке. В частном секторе – носят воду и дрова, топят печь.
Перечень предоставляемых услуг
Социально- бытовые услуги:
- покупка и доставка на дом продуктов питания в районе проживания клиента;
- покупка в районе проживания клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
- помощь в приготовлении пищи;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно – коммунальных услуг и услуг связи;
- покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива;
- доставка воды на дом клиенту, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения;
- доставка дров, угля, торфяных брикетов;
- топка печей в жилом помещении без центрального отопления;
- организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
- очистка или протирка от пыли (без мытья) полов или стен;
- очистка или протирка от пыли (без мытья) наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников;
- очистка от пыли ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели пылесосом;
- мытье полов или стен туалетной, ванной комнаты;
- мытье полов;
- мытье раковин;
- мытье ванны;
- мытье унитазов;
- мытье дверей;
- вынос мусора в домах с мусоропроводом;
- вынос мусора в мусорный контейнер;
- вынос жидких бытовых отходов в домах, не оборудованных системой канализации;
- мытье газовой (электрической) плиты;
- подготовка холодильника к мытью;
- мытье холодильника внутри и снаружи (без передвижения холодильника);
- мытье окон, в том числе с балконной дверью, за исключением элементов остекления балконов и лоджий;
- мытье посуды;
- чистка дорожек от снега;
- сопровождение в медицинские организации4
- сопровождение в баню граждан, проживающих в неблагоустроенном жилье;
- помывка клиента в ванной, душе
- туалет тела;
- умывание;
- уход за волосами;
- стрижка ногтей на руках;
- стрижка ногтей на ногах;
- помощь в уходе за зубами;
- смена постельного белья;
- смена постельного белья;
- помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;
- сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
- стирка вещей клиента;
- глажение белья;
- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг;
Социально- медицинские:
- осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями по телефону, через сеть Интернет;
- личное обращение в медицинскую организацию;
- занятия с клиентами, находящимися на постельном режиме или передвигающимися по жилому помещению с посторонней помощью, по освоению и выполнению посильных физических упражнений;
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- выполнение процедур, связанных с охранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления контроль за приемом лекарств и другое);
- осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями;
- обращение в интересах клиента или сопровождение в медицинскую организацию, подразделение фонда социального страхования, управление социальной политики;
- содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно – ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;
- содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;
- содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;
- содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
- содействие в обеспечении по рецептам врачей - специалистов лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра).
Социально- психологические:
- оказание индивидуальной психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
Социально- правовые:
- обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в управление социальной политики, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг:
- обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение или предоставление других социальных выплат.
Но мы не ограничиваемся лишь оказанием услуг, предусмотренным перечнем – привлекаем общественные организации, учреждения и волонтеров для организации досуга пожилых людей и инвалидов – организуем мини концерты на дому у клиентов, благотворительную раздачу овощей, вручаем подарки к юбилейным датам и календарным праздникам.
Поздравление клиентов с Юбилейными датами
С клиентами отделений проводятся мероприятияна дому, посвященные календарным праздникам, где подопечные могут расширить круг своих знакомых, проявить свои творческие способности.
Поздраления с Новым годом
Веселая викторина, посвященная 23 февраля
Поздравления с 8 Марта
Поздравления с Днем матери
Поздравление клиентов на дому с православным праздником Пасха
Поздравление Ветеранов Великой Отечественной войны с Днем победа
Акция с участием клиентов отделений к 9 Мая "Мы помним"
Поздравление клиентов с "Днем семьи, любви и верности"
Мероприятия с клиентами на дому "Здоровым быть здорово"
Акция "Выращено с любовью" - благотворительная раздача овощей
клиентам отделений
Благотворительная раздача продуктовых наборов
Организуем выставки прикладного творчества, представляя возможность пожилым людям и инвалидам проявить свои творческие способности и обязательно всех участников поощряем небольшими подарками, приобретенными на спонсорские средства.
Выставка прикладного творчества клиентов отделений
социального обслуживания на дому
В благодарность за нашу заботу клиенты пишут письма, статьи в газету и на сайт учреждения да и просто звонят руководителю с теплыми словами благодарности.
«В жизни есть только одно несомненное счастье – жить для других» (Л.Н. Толстой).
Решение о предоставлении социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг на основании:
1) заявления гражданина (его законного представителя) по форме, утвержденной приказом Минтруда России от 28.03.2014г. №159н;
2) документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
3) документа, подтверждающего полномочия законного представителя (при обращении за получателем социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
4) индивидуальной программы;
5) документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;
6) справок о регистрации по месту жительства и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимых для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно или на условиях частичной оплаты.
Справки о регистрации по месту жительства и составе семьи получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности заявителем не предоставляются:
- При получении социальных услуг за плату.
Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в отделении социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
Иным категориям граждан социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной пунктом 4 стать 21 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014года №108-ОЗ.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются получателям за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную пунктом 4 статьи 21 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года «108-ОЗ..
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной пунктом 4 статьи 21 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года №108-ОЗ.
Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между гражданином (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.
ПРЕДЕЛЬНЫЕ ТАРИФЫ НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ОСНОВАНИИ ПОДУШЕВЫХ НОРМАТИВОВ ФИНАНСИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, НАХОДЯЩИМИСЯ В ВЕДЕНИИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
№ п/п |
Форма предоставления социальных услуг |
Наименования социальных услуг |
Тариф за единицу услуги (руб.) <*> |
1 |
2 |
3 |
4 |
Вид услуг: |
Социально-бытовые услуги |
|
|
1.11. |
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов |
|
Обслуживание на дому |
Покупка и доставка на дом продуктов питания в районе проживания клиента |
13,17 |
|
1.11.2. |
Обслуживание на дому |
Покупка в районе проживания клиента и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов |
12,09 |
|
Помощь в приготовлении пищи |
|
|
1.12.1. |
Обслуживание на дому |
Помощь в приготовлении пищи |
6,89 |
|
Помощь в приеме пищи (кормление) |
|
|
1.13.1. |
Обслуживание на дому |
Помощь в приеме пищи (кормление) |
4,74 |
|
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
|
|
1.14.1. |
Обслуживание на дому |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
13,17 |
1.15. |
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой |
|
1.15.1. |
Обслуживание на дому |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива |
26,02 |
1.15.2 |
Обслуживание на дому |
Доставка воды на дом клиенту, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения |
3,67 |
Обслуживание на дому |
Доставка топлива (дров, угля, торфяных брикетов) |
2,60 |
|
1.15.4. |
Обслуживание на дому |
Топка печей в жилом помещении без центрального отопления |
10,56 |
|
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
|
|
1.16.1 |
Обслуживание на дому |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
30,00 |
|
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению |
|
|
1.18.1. |
Обслуживание на дому |
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению |
7,95 |
1.19. |
|
Уборка жилых помещений |
|
1.19.1. |
Обслуживание на дому |
Очистка или протирка от пыли (без мытья) полов или стен |
36,64 |
1.19.2. |
Обслуживание на дому |
Очистка или протирка от пыли (без мытья) наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников |
18,33 |
1.19.3. |
Обслуживание на дому |
Очистка от пыли ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели пылесосом |
54,97 |
1.19.4. |
Обслуживание на дому |
Мытье полов или стен туалетной, ванной комнаты |
54,97 |
1.19.5. |
Обслуживание на дому |
Мытье полов |
54,97 |
1.19.6. |
Обслуживание на дому |
Мытье раковин |
2,91 |
1.19.7. |
Обслуживание на дому |
Мытье ванны |
7,35 |
1.19.8. |
Обслуживание на дому |
Мытье унитазов |
5,97 |
1.19.9. |
Обслуживание на дому |
Мытье дверей |
1,08 |
1.19.10. |
Обслуживание на дому |
Вынос мусора в домах с мусоропроводом |
0,46 |
1.19.11. |
Обслуживание на дому |
Вынос мусора в мусорный контейнер |
1,54 |
1.19.12. |
Обслуживание на дому |
Вынос жидких бытовых отходов в домах, не оборудованных системой канализации |
1,54 |
1.19.13. |
Обслуживание на дому |
Мытье газовой (электрической) плиты |
5,97 |
1.19.14. |
Обслуживание на дому |
Подготовка холодильника к мытью |
54,97 |
1.19.15. |
Обслуживание на дому |
Мытье холодильника внутри и снаружи (без передвижения холодильника) |
6,58 |
1.19.16. |
Обслуживание на дому |
Мытье окон, в том числе с балконной дверью, за исключением элементов остекления балконов и лоджий |
9,96 |
Обслуживание на дому |
Мытье посуды |
6,89 |
|
1.19.18. |
Обслуживание на дому |
Чистка дорожек от снега |
54,97 |
|
Сопровождение в медицинские организации |
|
|
1.20.1. |
Обслуживание на дому |
Сопровождение в медицинские организации |
26,02 |
1.21. |
|
Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
|
1.21.4. |
Обслуживание на дому |
Сопровождение в баню граждан, проживающих в неблагоустроенном жилье |
6,73 |
1.21.5. |
Обслуживание на дому |
Помывка клиента в ванной, в душе |
5,51 |
1.21.6. |
Обслуживание на дому |
Туалет тела |
1,08 |
1.21.7. |
Обслуживание на дому |
Умывание |
27,48 |
1.21.8. |
Обслуживание на дому |
Уход за волосами |
27,48 |
1.21.9. |
Обслуживание на дому |
Стрижка ногтей на руках |
3,82 |
1.21.10. |
Обслуживание на дому |
Стрижка ногтей на ногах |
3,82 |
1.21.11. |
Обслуживание на дому |
Помощь в уходе за зубами |
18,33 |
Обслуживание на дому |
Смена постельного белья |
2,91 |
|
1.21.13. |
Обслуживание на дому |
Смена нательного белья |
2,91 |
1.22. |
|
Помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов |
|
1.22.3. |
Обслуживание на дому |
Помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов |
8,72 |
1.23. |
|
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
|
1.23.4. |
Обслуживание на дому |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
8,88 |
Обслуживание на дому |
Стирка вещей клиента |
27,48 |
|
1.23.6. |
Обслуживание на дому |
Глаженье белья |
82,45 |
1.24. |
|
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
|
1.24.3. |
Обслуживание на дому |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
8,72 |
1.25. |
|
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг |
|
1.25.3. |
Обслуживание на дому |
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг |
7,95 |
2. |
Вид услуг: |
Социально-медицинские услуги |
|
2.2. |
|
Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме, определяемом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области |
|
2.2.9. |
Обслуживание на дому |
Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями по телефону, через сеть Интернет |
18,32 |
2.2.10. |
Обслуживание на дому |
Личное обращение в медицинскую организацию |
115,43 |
2.3. |
|
Проведение оздоровительных мероприятий |
|
2.3.5. |
Обслуживание на дому |
Занятия с клиентами, находящимися на постельном режиме или передвигающимися по жилому помещению с посторонней помощью, по освоению и выполнению посильных физических упражнений |
13,83 |
|
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
|
|
2.4.3. |
Обслуживание на дому |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
9,49 |
|
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое) |
|
|
2.6.3. |
Обслуживание на дому |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое) |
9,49 |
2.7. |
|
Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, а также содействие в их направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение |
|
2.7.5. |
Обслуживание на дому |
Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями |
18,32 |
2.7.6. |
Обслуживание на дому |
Обращение в интересах клиента или сопровождение в медицинскую организацию, подразделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, управление социальной политики |
26,02 |
2.8. |
|
Содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов |
|
2.8.5. |
Обслуживание на дому |
Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями, подразделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, протезно-ортопедическим предприятием |
18,32 |
2.8.6. |
Обслуживание на дому |
Обращение в интересах клиента или сопровождение в медицинскую организацию, подразделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, протезно-ортопедическое предприятие |
26,02 |
|
Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования |
|
|
2.11.3. |
Обслуживание на дому |
Сопровождение клиента в страховую медицинскую организацию |
122,31 |
2.12. |
|
Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации |
|
2.12.5. |
Обслуживание на дому |
Осуществление посреднических действий между клиентом и организациями, осуществляющими проведение реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера |
18,32 |
2.12.6. |
Обслуживание на дому |
Сопровождение клиента в организации, осуществляющие проведение реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера |
26,02 |
|
Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации |
|
|
2.13.3. |
Обслуживание на дому |
Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации |
69,33 |
|
Содействие в обеспечении по рецептам врачей-специалистов лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
|
|
2.16.3. |
Обслуживание на дому |
Содействие в обеспечении по рецептам врачей-специалистов лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения |
4,43 |
2.17. |
|
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
|
2.17.5. |
Обслуживание на дому |
Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями |
18,32 |
2.17.6. |
Обслуживание на дому |
Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в медицинскую организацию, бюро медико-социальной экспертизы |
26,02 |
2.18. |
|
Организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) |
|
2.18.5. |
Обслуживание на дому |
Осуществление посреднических действий с целью организации прохождения клиентом диспансеризации между клиентом и медицинскими организациями по телефону, через сеть Интернет |
18,32 |
2.18.6. |
Обслуживание на дому |
Личное обращение социального работника в медицинскую организацию |
115,43 |
Вид услуг: |
Социально-правовые услуги |
|
|
|
Содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области |
|
|
6.5.6. |
Обслуживание на дому |
Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в управление социальной политики, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации |
122,31 |
6.6. |
|
Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат |
|
6.6.6. |
Обслуживание на дому |
Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение или предоставление других социальных выплат |
122,31 |