В Центре работает Диспетчерский центр связи с гражданами с нарушением слуха, в течение лета было много сделано добрых и нужных для этих людей дел.
Специалист по социальной работе Консультативного отделения Веденская И.П. посещает местное сообщество глухих еженедельно каждую среду.

Оказывает помощь в сопровождении в значимые объекты нашего города в Поликлиники, ЖКХ, содействует в получении юридических услуг и др., а также организует различные досуговые мероприятии для граждан с нарушением слуха.
В июне 2022 года Ирина Павловна собрала документы и помогла трудоустроиться на завод «Исеть» гражданину с нарушением слуха Ахметшину Р.Н., также в июне была записана к юристу, а за тем к натариусу по вопросам наследства гражданка Шамшурина А.С. и была сопровождена.
26 июня 2022 года была организована и проведена Спартакиада для граждан с нарушением слуха в городском тире.

Ежемесячно в Консультативное отделение поступают ИПРА граждан с нарушением слуха, где прописаны мероприятия социально-средовой реабилитации в частности консультирование по вопросам связанным с получением социальных услуг в учреждении, а также в городе Каменске-Уральском. Ирина Павловна консультирует граждан с нарушением слуха, используя элементы русского жестового языка. В течение летнего периода было проконсультировано 3 человека.
В июле 2022 года была оказана помощь в оформлении адресной помощи Тараненко А.Я., Ирина Павловна помогла собрать документы и сопроводила.
10 августа 2022 года Ирина Павловна организовала поездку в Долматовский православный храм совместно с иереем Сергеем Вяткиным.
Специалист по социальной работе Веденская И.П. ежегодно повышает свою квалификацию по русскому жестовому языку, в 2022 году обучение проходило на базе Областного реабилитационного центра инвалидов в июле месяце.
Работа с гражданами с нарушением слуха продолжается.
Зав. Консультативного отделения Андреева Т.И.