В 2023 году продолжит работу Диспетчерский центр связи (ДЦС) для граждан с нарушением слуха. Услуги ДЦС оказывает специалист по социальной работе консультативного отделения Веденская И.П.
Информацию о необходимости оказать услугу гражданину с нарушением слуха специалист получает через приложение ВАЦАП по телефону, который предназначен для работы с такой категорией граждан. Номер телефона знают в местном обществе глухих, также он есть на сайте учреждения.
По средам специалист посещает собрания в обществе глухих с целью выявления нуждаемости в социальной поддержке, а также информирует и консультирует граждан с нарушением слуха об услугах Центра. Самые востребованные услуги это сопровождение в социально-значимые объекты города, а также информация о том, как можно решить бытовые проблемы, связанные с домоустройством, детьми и др.
Специалист организует досуговые мероприятия для граждан с нарушением слуха, для их детей, привлекая к участию всех членов общества глухих. Также помогает провести мероприятия к календарным датам в обществе глухих.
Заведующая консультативным отделением Андреева Т.И.